工作方案

【必备】工作方案范文合集5篇

为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案具有可操作性和可行性的特点。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编整理的工作方案5篇，欢迎阅读与收藏。

通过专项整治，要通力配合。各单位、医疗机构要高度统一思想、形成共识、齐抓共管。完全改变我区医患纠纷民意调查排名落后的现状，有效预防和化解医患纠纷，改善医患关系，加强和谐社会建设,维护社会稳定大局。

及时化解医患纠纷，为规范医院医疗纠纷的处置。保证医患双方合法权益，促进医患关系和谐，维护医院正常医疗秩序，特别是针对今年上半年省政法委组织的全省医疗纠纷民意调查中我区排名落后的状况，特制定本医患纠纷专项整治工作方案。

一、指导思想

坚持深化医疗卫生体制改革，以“三个代表”重要思想、落实科学发展观为指导。严格依法依规执业，不时提高医疗质量，加强行业作风建设，有效预防和化解医疗纠纷，改善医患关系，完全改变我区医患纠纷民意调查排名落后的现状，促进和谐社会建设，维护社会稳定大局。

二、现状分析

其中区直医疗机构10家，全区医疗机构共计238家。院外网点49家，社区卫生服务中心5家，社会团体医疗机构4家，村卫生室55家，民营医院3家，厂矿医院及医务所25家，个体诊所87家。全区医疗机构开设病床360张，医务人员共计1083人。近三年来，共计发生医闹纠纷5起、复杂纠纷9起、简单纠纷36起，经过政法、公安、卫生、乡镇（街道）等相关部门的调处，这些医疗纠纷均得到圆满解决，医患双方满意。

综合分析有以下几种情况：纵观近三年来所发生的医疗纠纷。

医疗纠纷多发生在民营医院，一是从纠纷发生的单位来看。其次是个体诊所。

医疗纠纷多发生在普外科、妇产科和急诊科。二是从纠纷发生的科室来看。

多数是医患双方协商解决，三是从纠纷处理的结果来看。极少数是通过医学鉴定解决。局部医患纠纷不构成医疗事故，患方拒绝作医学鉴定，为保稳定，防止事态扩大，不进行医学鉴定而一次性弥补患方。

除存在比较复杂的社会方面的原因外，从纠纷发生的原因来看。卫生系统医务人员自身存在一些问题，大致是以下几个方面：

不能很好地运用法律法规，1．对卫生工作的法律法规学习不够。维护医护人员自身的权益，有针对性地作好病人的思想工作，化解医疗纠纷，往往在医疗纠纷形成后，酿酒成醋。

特别逾越手术批准权限，2．超范围行医的现象时有发生。擅自开展二、三类手术，这类现象在民营医院表示比较突出。其次是医务人员充任“万金油”医生，内、儿、妇、外什么都干。

其次是滥用激素类药品。对药物用法用量掌握不准，3．用药不合理。主要表示在多种抗生素同时使用。对药物副作用不能有效防范。

门诊病历简单，4．病历处方书写不规范。基层医务人员对自己要求不高。处方书写不规范，住院病历存在缺陷，病历记录不全面甚至空白。

医生在观察和检查病人时，5．医疗设备简陋落后、医生责任心有待加强。由于条件的限制。存在着不认真、不全面、不及时，漏诊和误诊现象时有发生。

临床经验缺乏。个别医务人员医学知识肤浅，6．技术水平有限。对某些疑难疾病鉴别和诊断不明，对病情的严重水平估计缺乏，未能及时会诊和转诊治疗，延误了有效抢救时机。

对急诊病人治疗手段和风险认识不足，7．基层医务人员对急诊病人处置能力偏低。加之急诊科室不健全，治疗效果不理想，往往是处置不下才被迫转诊。

或者是医生不能正确理解检查演讲结果，8．基层医疗机构辅助科室不健全。不结合临床实际情况，造成误诊漏诊。

从某种水平上造成欺骗性招引病人，9．虚假医疗广告或擅自乱打招牌。而实际疗效与广告内容相差甚远，以致酿成医疗纠纷。

消毒检测严重超标现象时有发生。10．消毒管理不严格。未能认真执行《消毒管理方法》治疗室、手术室、以及消毒打包器械等消毒不严。

难以落实，11．制定规章制度不切合实际。或无视规章制度的存在违反医疗护理技术操作惯例。

所提供的医护人员符合资质条件，12.某些个体诊所在登记审批和校验办证时。并在卫生局登记注册，而实际在岗执业的却是未经登记注册的人员，有的甚至不具备医护人员资质条件。

擅自离院出走或采取其他治疗手段；患者不配合诊疗；患者出现病情外的特殊意外；不良的医德医风、服务态度引起的医疗纠纷等等。非医疗行为引起医患纠纷现象也时有发生。诸如患者对医疗结果的期望值过高；患者不遵守医院规章制度。

局组织卫生监督所，自六月上旬以来。对城区内所有的医疗机构，进行了严格的执法检查，共检查116家医疗机构，取缔无证行医1家，下发限期整改意见书7家，处分27家。存在问题比较突出的民营医疗机构、个体诊所、太平小区和雨母山的院外网点。从整治的效果和新医药体制改革的要求来看，对医疗机构强化日常监管、加大执法力度，仍是区当前和今后一段时期内的重要工作，必需常抓不懈。

三、整改措施

将专项整治工作作为当前的重点工作来抓，1．强化组织领导。成立专项整治工作领导小组。区医患纠纷专项整治工作领导小组名单如下：

均应成立相应的领导小组，1．要求辖区内一级或相当于一级的医疗机构。领导小组每月召开一次工作调度会，汇报总结前段工作，研究部署下段工作。

严厉打击非法行医，2．强化医疗机构规范化建设。严格执行《中华人民共和国执业医师法》中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规。认真清查违规执业行为，对问题比较突出的单位和个人，依法予以处分。今后，由局分管领导组织卫生监督所和局医政部门组成检查组，对各医疗机构开展惯例检查、不定期检查或明察暗访。凡是存在问题的单位，该限期整改的则限期整改，该停业整顿的则停业整顿，该处罚的则处罚，该吊销的则吊销，情节严重的则移交司法部门处置，决不姑息迁就。

对医患纠纷的处置，3．加强医患纠纷调处。认真贯彻落实衡综治办〔〕7号文件精神。采取由政府牵头，综治办统一组织协调，以卫生行政部门为主，司法和公安机关密切配合，整合各方面力量，建立行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”医患纠纷调解机制。医疗机构在发现医患纠纷和医闹纠纷苗条时及时向卫生行政部门、司法和公安机关汇报，该打击的打击、该整改的整改，宗旨要明确。以事实为依据、以法律为准则，组建区医患，纠纷专业调解委员会，办公室设区司法局，运用“三调联动”化解纠纷。开展集中排查治理医患纠纷专项行动，对排查出来的问题，逐一登记备案集中调处，并落实责任单位和责任人，限期处置到位。对医患纠纷突出、医闹现象严重的单位，实行挂牌整改，并由卫生局派出专项整改工作组，深入医院协助和督促专项整改工作。

诊疗活动中，4．强化“二个教育和一个培训”一是要加强医德医风教育。要以病 ……此处隐藏2790个字……管领导要履行好“一岗双责”制。

二、拓宽渠道，接受监督。各支部纪检委员要切实履行党风廉政建设监督责任，敢于担当，强化监督；局纪委将加大监督检查力度，组成检查组开展监督检查，并积极支持林区职工群众参与监督举报，举报一起、落实一起、查处一起。

三、加大力度，从严问责。局纪委将对有令不行、有禁不止的党员干部，依纪依规严肃处理，既要追究当事人的责任，又要追究领导班子的责任，还要追究支部纪检委员的责任。做到一检查、一通报，有效发挥警示教育作用。

指导思想：

本学期，我园教研工作要紧紧围绕县室下达的幼教教研工作要点，以“高效课堂成果转化年”为中心，深入贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，以《幼儿园教育指导纲要》为依据，认真学习教育部颁发的《3--6岁儿童学习与发展指南》，确立科学的儿童观、教育观，优化幼儿一日活动，立足课堂教学改革，积极开展形式多样的教研活动，强化保教管理，促进教师专业成长，促进幼儿全面发展。

一、坚持“有效管理”，积极探索教育教学管理新模式

1、加强保教工作常规管理。一是在保教工作管理上继续推行纵向管理和年级组包抓管理相结合的模式，使保教工作的精细化管理进一步深入。二是修订完善我园幼儿、教师、保育员一日活动各个环节常规要求，从来园、晨检、备课、教育活动、游戏、室外活动、进餐、午休、如厕、喝水等各个环节对幼儿、教师、保育员提出明确要求，细化每一环节的管理，建立科学的一日活动常规，促进幼儿健康发展。三是加强日常检查，考核力度，做到发现问题及时解决。

2、加强教研组建设，突出实效性。本学期，我园教研组工作的重点要放在教材研讨和组内小课题的研究上。我园这学期给幼儿没有配发课本，分别从南师大幼儿园渗透式领域课程、凤凰康轩幼儿多元能力探索课程、陕师大新世纪幼儿教学用书、亿童探索发展课程这4个版本教材中选取，这样对于教学来说有了更大的空间，我们可以整合几种版本教材，博采众家之长，为我所用。但是却对教师的教学能力提出了更高的要求，所以在本学期教研组的活动中，重点就放在教学活动设计、教学目标、教学方法的研讨、交流上，使教研组真正成为校本研修的基地。

3、抓好课题研究，促进教师教学、教研能力的不断提升。

幼儿是在与周围环境主动、积极的相互作用中成长的。环境对幼儿的成长是有重要的影响。本学期，我园将继续带领教师对省级实验课题《幼儿园环境创设与幼儿互动研究》开展扎实深入研究，要注重设计环境，丰富环境，变化环境，利用环境对幼儿的熏陶，使幼儿感受环境中的美。通过课题理论学习、课例研究、优质课展示等活动把课题研究推向深入，学期末形成实验总结。

二、切实落实“教师人人都是培训者”的要求，深化“双高双名”教师培养工程，全面提高教师整体素质。

1、努力培养教师8种教学能力，认真落实县室“三级培养、以园为本、培赛结合、注重过程”的原则，进一步完善“教学、研究、培训”三位一体的培养模式，提高教师业务素质。

2、全面落实“教师人人都是培训者”要求。充分发挥骨干、学科带头人以及名师的示范引路作用，以读书活动、个人论坛、一帮一、结对子为主要方式，相互培训、相互学习、互动提高，取长补短，共同提高。

3、加强教师基本功训练。本学期基本功训练项目为琴法、舞蹈、绘画。任务是：琴法按教师不同层次布置曲目，坚持每天下午放学后训练；舞蹈内容以民族舞蹈、儿童舞蹈为主，每周二上午、下午各训练一小时，由专人负责；简笔画每周每人1张主题画，主题由教研组讨论确定，周一将作品交办公室，园内统一展示教师作品。基本功纳入期末考核。

4、开展形式多样的活动。通过外出参观学习、评教赛教、论文评选、团体对抗赛等活动，全面提高教师整体素质。

5、继续完善教师业务成长档案。

三、坚持保教结合原则，促进幼儿全面发展

（1）教师要严格执行一日工作程序，自觉落实周计划安排，日常教学要深入扎实，认真做到每天计划、教案、教具在先，活动落实到位，观察反馈及时，反思小结深入，树立常规教学规范意识。

（2）良好行为习惯的养成教育。我们以养成教育为核心，通过晨检、主题活动、游戏活动、国旗下讲话、争做礼仪小标兵、好娃娃评比、礼仪课以及各领域教学的渗透等形式，培养幼儿良好的思想品德、生活卫生习惯及活泼开朗的性格?

（3）在课程改革中，把分科课程、综合课程、主题教育活动等多种课程模式有机结合，在灵活运用的基础上，充分挖掘家长职业资源优势，继续开展家长进课堂活动，丰富课程结构。在课程的实施过程中，优化幼儿一日生活，根据幼儿发展水平及兴趣点生成新的课程内容。本学期要扎实开展主题教育活动，认真领会并灵活使用教材，保证领域目标的落实。并围绕主题教育活动进行班级环境的创设，如：月主题墙的布置，区域活动材料的投放等，本学期将加强区域活动的创建评比，区域的建设与材料的投放要符合幼儿年龄特点，在材料的丰富性、指导策略的可行性及幼儿发展水平上下功夫。

（4）加强体能锻炼，建立长效机制。坚持两操一课和户外锻炼时间，保证每天不少于两小时。加强户外活动的组织管理，本学期将对户外场地做具体划分，分为体能训练与户外游戏活动。真正做到每次活动有组织、有具体内容，杜绝自由散漫式的活动，提高达标率。4月份开展亲子运动会。

一、督查方式

采取重点检查和随机抽查相结合的方式，主要通过听取工作情况介绍、检查收购现场、访谈种粮农民等方法进行督查。

二、督查时间

6月上旬至9月底。

三、督查内容

1、夏粮收购基本情况。包括夏粮生产、粮食质量、收购进度、市场秩序等情况。

2、收购政策执行情况。包括收购政策宣传和小麦最低收购价预案执行情况，决不允许出现卖粮难，确保无压级压价、克扣斤两等行为发生，确保不出现套取国家资金、“转圈粮”等违法违规行为。

3、收购资金落实情况。包括最低收购价铺底资金及后续收购资金落实情况，储备粮轮换资金及市场化收购资金筹措、落实等情况。尤其是加强收购资金兑付工作的督促检查，确保不出现打“白条”问题。

4、市场监管开展情况。包括加强组织领导、责任落实情况，粮食流通监督检查联席会议、区域协同监管、信息化监管、分类监管、举报电话公示等制度建立情况，夏粮收购专项检查工作方案制定和联合执法开展情况。

5、粮食收储安全情况。包括入库粮食质量、仓房基础设施、消防安全等情况。

四、有关要求

1、开展督查时间由各组带队领导根据夏粮收购进展情况和需要，适时安排督查工作。

2、对督查中发现的违反国家收购政策的行为，要责令其立即纠正，限期整改，并对违规的企业负责人和有关责任人员，责成有关部门和单位给予严肃处理。

3、各督导组要深入收购一线开展检查督导，协调解决问题，真正让售粮农民卖出好价钱，卖出好心情，卖出好口碑。

4、督查工作开展期间，请严格执行加强和改进作风建设有关规定。